Design Emocional – Donald A. Norman

No livro Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things, ou Design Emocional – Por que Adoramos (ou Detestamos) os Objetos do Dia-a-dia, Donald Norman fala sobre como os comportamentos visceral, comportamental e reflexivo impactam no desenvolvimento de produtos e serviços, explicando por que certos objetos nos causam mais afeição e desejo que outros. Citações selecionadas: … Continuar lendo Design Emocional – Donald A. Norman

Definindo Estratégia, Vantagem Competitiva e Valor Econômico

Para compreender o cenário das empresas, é importante avaliar os principais influenciadores que compõe a ecologia onde a empresa vive. Esse cenário normalmente é composto de: Tendências demográficas Tendências culturais Clima econômico Condições legais e políticas Acontecimentos internacionais específicos Mudanças tecnológicas A construção da estratégia, então, passa pelas seguintes etapas: Missão > Objetivo > Análise … Continuar lendo Definindo Estratégia, Vantagem Competitiva e Valor Econômico

A Hierarquia das Necessidades de Maslow

A teoria de Maslow é uma das mais importantes ferramentas motivacionais dentro do gerenciamento dos recursos humanos. Desenvolvida por Abraham Maslow foi um grande avanço na época de sua criação. Dentro da teoria de Maslow as necessidades humanas apresentam uma escala de valores a serem transpostos e, por conseguinte, quando o ser humano realiza uma … Continuar lendo A Hierarquia das Necessidades de Maslow

World Usability Day 2010 – Design, produtos e serviços que melhoram e facilitam a comunicação

O WUD (World Usability Day) de São Paulo no ano de 2010 teve como tema “Design, produtos e serviços que melhoram e facilitam a comunicação“. O evento aconteceu no dia 11 de novembro na UMC (Universidade Mogi das Cruzes), campus Villa-Lobos. As palestras tiveram a entrada gratuita e para cada workshop foi cobrada uma taxa … Continuar lendo World Usability Day 2010 – Design, produtos e serviços que melhoram e facilitam a comunicação

Sites sobre Design Thinking, Service Design e UX

Livework Blog – Blog da consultoria em Design de Serviços IXDA SP – ONG de profissionais de interação e experiência com o usuário Service Design Network Facebook – ONG mundial de profissionais de Design de Serviços Service Design Network Site – ONG mundial de profissionais de Design de Serviços Singularity University – Site da comunidade mundial dedicada a estudos de como usar … Continuar lendo Sites sobre Design Thinking, Service Design e UX

Cursos sobre Design Thinking, Service Design e UX

Pagos: Amani Institute – Design Thinking aplicado a Inovação Social Caelum – Curso de UX com foco em usabilidade para mobile e Web Hivelab – Curso de Design Thinking e Inovação Service Design Sprints – Centro de treinamento sobre Design Thinking e Inovação Tera – Curso sobre User Experience (UX) Gratuitos: TimTec UX – Curso online básico sobre … Continuar lendo Cursos sobre Design Thinking, Service Design e UX

Grupos sobre Design Thinking, Service Design e UX

Meetups: Coletivo Mola – Meetup do Coletivo criado por especialistas em UX Futurologia e Inovação – Encontros organizados pela consultoria DIIP HiveLab – Escola de design thinking e inovação Service Design Sprints – Centro de treinamentos sobre design thinking UXPA SP – ONG sobre experiência do usuário

O sucesso não ocorre por acaso de Lair Ribeiro

Ficha Técnica Autor: RIBEIRO, Lair. Título: O Sucesso Não Ocorre Por Acaso Edição: 56° Local de Publicação: São Paulo Editora: Objetiva Ano: 1993 Número de Páginas: 123 As leis universais do sucesso: 1. Aprenda com o universo. E com a experiência alheia; 2. Lei do aumento. Tudo aquilo em que você se concentra, aumenta. 3. Visualize a … Continuar lendo O sucesso não ocorre por acaso de Lair Ribeiro

World Usability Day 2009 – Projetando para um mundo sustentável

O WUD – World Usability Day é um evento internacional organizado pela UXPA (User Experience Professionals’ Association). O objetivo é reservar um dia para experimentar, conversar e evoluir a dicussão sobre usabilidade. O evento, que acontece simultaneamente pelo mundo, tem um braço em São Paulo organizado pela diretoria paulista. O WUD (World Usability Day) São … Continuar lendo World Usability Day 2009 – Projetando para um mundo sustentável